AS400 / IBM i の保守費用を見直す時、月額が安いか高いかだけで判断すると失敗しやすくなります。障害時に誰が動くのか、RPG/CLの改修ができるのか、業務を理解して会話できるのか、引き継ぎや若手育成まで見てくれるのかで、実際の価値は大きく変わります。
費用を見る時の観点
| 観点 | 確認すること | 判断 |
|---|---|---|
| 月額費用 | 範囲、時間帯、問い合わせ回数 | 何が含まれるか |
| 障害対応 | 夜間、休日、MSGW、バッチ停止 | 止まった時に動けるか |
| 改修対応 | RPG、CL、SQL、帳票 | 小改修まで見られるか |
| 業務理解 | 在庫、請求、出荷、締め | 利用者と会話できるか |
| 継承 | 資料化、教育、運用表 | 属人化を減らせるか |
安い保守が高くつくこともある
問い合わせを受けるだけで、原因調査や業務影響の判断ができない保守では、社内担当者の負担が残ります。安く見えても、障害時に止まる時間が長くなるなら、事業影響まで含めると高くつくことがあります。
費用の前に保守範囲をそろえる
見積を比較する前に、対象ライブラリ、対象業務、夜間対応、改修範囲、ドキュメント整備、教育支援をそろえます。条件が違う見積を横並びにしても、正しい比較になりません。
保守会社選びは AS400保守会社・開発会社の選び方、属人化対策は AS400保守の属人化を減らす方法、移行判断は AS400移行・廃止判断チェックリスト も参考になります。
Codex研修との関係
保守費用を下げたい時、単に外注費を削るのではなく、社内担当者の調査時間を減らすことも選択肢です。Codexを使ってジョブログ整理、問い合わせ整理、影響調査メモを作れるようにすると、保守会社への依頼も具体的になります。
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関連: AS400のセキュリティ・運用改善・外部依頼を整理する場合は、AS400保守・改修を外部依頼する時のRFP/要件整理チェックリスト も確認してください。
関連: AS400現場でAI研修やCodex研修を社内承認に出す場合は、AS400現場でAI研修を社内承認してもらう説明資料の作り方 も参考にしてください。
