AS400 / IBM i の出荷業務では、「出荷データが取引先に届いていない」「同じデータを二重送信したかもしれない」「再送してよいか分からない」という相談があります。出荷確定、ファイル作成、FTP送信、取引先取込を分けて確認します。
出荷連携で見る順番
| 確認 | 見るもの | 判断 |
|---|---|---|
| 出荷確定 | 確定日時、取消、再確定 | 元データが作られたか |
| ファイル作成 | IFS、CSV、固定長、更新時刻 | 送信前ファイルがあるか |
| 送信 | FTPログ、EDIログ、リターンコード | 外部へ送れたか |
| 取込 | 取引先側結果、外部システムログ | 受信後に失敗していないか |
| 再送 | 送信済み管理、承認、影響範囲 | 二重送信にならないか |
再送前に送信済み管理を見る
届いていないと言われても、AS400側では送信済み、取引先側では取込失敗ということがあります。再送する前に、送信ログ、取引先の受信結果、出荷確定状態、締め処理への影響を確認します。
外部連携全体は AS400 EDI・外部連携トラブルの確認手順、IFS/FTP/CSVは IFS・FTP・CSV連携トラブル を参照してください。
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